내 보험금 찾기 조회 서비스 내보험 찾아줌

내 보험금 찾기 조회 서비스

내 보험 찾아줌 서비스로 인해 지난 반년간 숨은 보험금은 약 2조 1400억원에 달하는 것으로 나타났습니다. 금융감독원에 따르면 생명보험회사가 약 1조 9674억원을 지급하였으며 손해보험회사가 1752억원을 각각 지급한 것으로 알려졌습니다.

내 보험 찾아줌 홈페이지에서는 숨은 보험금을 찾기 위해 대기자가 있어 순차적으로 진행됩니다. 실시간 검색에 내 보험 찾아줌이 뜰때마다 사용자가 몰리고 있는데 현재 건수로는 187만건으로 1인당 약 115만원 꼴로 숨은 보험금을 찾았다고 합니다.

현재 내보험 찾아줌 홈페이지에서는 1만 8천여 명의 대기자가 접속하여 서비스를 이용하려고 기다리고 있습니다.

고령 소비자 들을 위해서는 '콜 백 서비스'를 도입하여 전화번호를 남겨놓으면 해당 보험사 별로 설계사가 직접 전화하여 상담하도록 보험금 청구를 지원할 방침입니다.

현재 '내 보험 찾아줌' 서비스는 11월까지 온라인 청구시스템을 개선하고 안정성 테스트를 추진하여 12월에는 숨은 보험금 찾아주기 캠페인, 청구연계 서비스를 개시할 예정입니다.